DM発送のタイミング
DM発送時期の重要性
DM発送日の設定は、計画を実行する上で重要なポイントです。
発送のタイミングを間違えてしまうと、予想外の低レスポンスに終わってしまいます。
通販業界やクレジットカード会社のノウハウを参考に、DM発送時期のキホンを5つにまとめてみました。
DM発送時期5つのキホン
①連休中は避ける
年末年始、ゴールデンウィーク、夏休み直前は多くの方が休暇に夢中です。発送は避けましょう。
②ボーナス前を狙う
ボーナスの使い道がまだ決まらない1ヶ月くらい前が最適です。5月、11月が良いと言われます。
③心機一転しやすい時期を狙う
年が変わり心を一新する傾向があるのが1月と4月。夏が終わりビジネスが活発になる9月も良いと言われます。通販DMもこの時期に集中する傾向があります。
④個人宛てのDMは週半ばに
自宅に来たDMは、週末に「家族とゆっくり相談ながら読む」という人が一定数いらっしゃいます。そのため発送日は水曜日か木曜日がベターです。
⑤会社宛てのDMは金曜日に
会社に来たDMは、新しい気持ちで仕事に向かう月曜日に受けとると、その気になりやすいと言われます。金曜日に発送をしましょう。
特典の適切な締切日とは？
余談ですが、オファーの締切日は1ヶ月後。特典の締切日は約1ヶ月くらい先に設定するのが良いとされています。イベントやキャンペーンなども同様です。
また、資料請求や問い合わせには間髪入れず迅速に対応すべきです。顧客への対応の速さは何よりも大切です。
これらのキホンを参考に、より効果的なDMプランに練り直してみませんか。
