可読性尺度
可読性、視認性、判読性が読みやすい文章の基準
文字や文章の読みやすさは、可読性、視認性、判読性の３つの要素が基準と言われています。
今回は3つの中で、受け手の方を読む気にさせる上で大切な、可読性について掘り下げてみます。
文章の読みやすさの難易度を測る指標として、「可読性尺度」と呼ばれる用語があります。
文章の読みやすさを数値化したもので、英文では、Flesch-Kindaid式やFlesch式といった計算方法も存在しています。
Flesch-Kindaid式では、単語数、文字数、一文に含まれる単語の数などから、文章の難易度をスコア化します。
音節の多い単語は、難しい言い回しや専門用語とみなされているので、一文あたりの単語数と、使われている単語が少なく平易な表現であるほど、可読性の高い文章だということになります。
現在は英文にしか適用されていませんが、日本語の読みやすさを検討する際のヒントとして活用することはできそうです。
例えば、
A Illustratorでデザインデータを制作してください
B パソコンに入っているデザインができるソフトで制作してください
Aの方が端的で分かりやすい文章。という印象を持たれた方が多いと思いますが、「Illustrator」というソフトを知らない人にとっては、意味の分からない文章でもあります。
可読性が高い保険募集告知ツールとは！？
このことを保険募集ツールに置き換えて考えてみましょう。
例えば、疾病と病気という言葉の難易度を比べると、疾病という言葉を使い慣れてない方にとっては専門性が高い用語で、結果、理解までに時間を要します。
用語の正確性にとらわれすぎず、読み手にとって分かりやすい言語表現を心がけることは、難解なイメージを持たれやすい保険商材の募集告知にも求められているのではないでしょうか。
